12345政务服务便民热线工作情况报告

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12345 政务服务便民热线工作情况汇报2023 年，市 xxxxx 政务服务便民热线（以下简称“xxxxx热线”）全年共受理群众来电 36.x 万通，非电话渠道诉求xxxxx 件，群众满意率约 xx％。为 xx 市政府办争得“2022 年度全省网民留言办理工作成绩突出单位”荣誉。这份年终成绩单，满载着群众对 xxxxx 热线工作的认可。在过去的一年里，xxxxx热线在市委、市政府坚强领导下，认真践行以人民为中心的发展思想，深入推动“一呼即应”改革，大力推进“政企通”专席建设，将自身打造成便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，在不断增强企业和群众的获得感、幸福感、...

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