物业问题汇总

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物业问题汇总一、房屋养护：1、房屋外墙脱落、防水、管道老化等问题应怎样解决？解答：超出《XX 市市级机关事业单位购买物业服务目录》要求的服务及改造，应由使用单位报机关事务服务中心基建科，纳入房管维修的流程，其费用应纳入办公用房专项支出。2、高空坠物问题应该如何处理？物业公司应该承担那些责任？解答：物业公司应负责定期对办公用房进行巡检，并建立健全完善的巡查记录，发现危险（如：高空坠物隐患）应标识提醒，必要时做划线、围栏等安全防护措施；同时应及时上报使用单位和机关事务服务中心。3、大院及办公楼内地砖、瓷砖破损、更换及室外井盖破损更换...

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