便民服务工作经验交流材料0

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便民服务工作经验交流材料今年以来，我县依托技术手段、群众优势，整合智慧城市、XXXXX 资源，创新建立“这就办”工作机制，推动群众身边的小事加快解决。截至目前，全县通过“这就办”机制发现问题和线索 XXXX 个，已处理各类事项 XXXX 个，办结率达 XX.XX%。一、突出“线上线下”加快问题发现将现有网格员、视频监控、XXXXX 热线等发现问题机制充分整合，全部纳入“这就办”工作平台，打掉跨系统、跨部门信息壁垒和障碍，畅通问题发现的四大渠道。一是网格员上报。发挥网格员“前哨”作用，依托现有的网格化管理模式，整合党建、综治、信访、应急、环保、市场监...

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